Refund policy

Terugbetalingsbeleid

Kom je in aanmerking voor een terugbetaling? Hieronder lees je hoe dat in zijn werk gaat. Voor de volledige voorwaarden rond retourneren verwijzen we naar ons retourbeleid.

Wanneer krijg je geld terug?

  • Bij gebruik van je wettelijke herroepingsrecht binnen 14 dagen na ontvangst
  • Bij een gegronde klacht, zoals niet vermelde schade of een fout van onze zijde
  • Bij een retour om persoonlijke redenen, conform ons retourbeleid

Hoe verloopt de terugbetaling?

Na een correcte retourzending wordt het aankoopbedrag (minus eventuele kosten, zoals beschreven in ons retourbeleid) zo snel mogelijk terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Dit is een standaardversie die we graag samen met jou nog verder afstemmen op de exacte bedrijfssituatie.